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Déployer un programme d'excellence opérationnelle pour améliorer durablement la performance

REF : PER8

Cette formation s’adresse aux managers et aux futurs managers qui souhaitent déployer l’excellence opérationnelle pour améliorer la performance. L’excellence opérationnelle est visée dans ses 3 dimensions : l’engagement et la motivation des collaborateurs, la qualité du management, ainsi que l’efficacité de l’organisation et l’optimisation des processus.

 

Tarif : 2340€ HT par personne.

Deux jours de formation consécutifs puis une 3ème journée après 3 mois de mise en pratique en entreprise :

Du 12 au 13 mars et le 18 juin 2025 à Tours.

Du 25 au 26 mars et le 24 juin à Lyon.

Du 9 au 10 avril et le 3 juillet à Evry.

 

 

Objectifs opérationnels :

Accroitre son leadership et fédérer les équipes.

Adopter la bonne posture managériale pour un impact positif et durable.

Comprendre le changement et les résistances.

Manager dans un environnement intergénérationnel.

Développer l’écoute active, l’observation et les feed back.

Développer une culture du LEAN et du 6 Sigma.

Construire son programme d’excellence opérationnelle.

Améliorer la productivité avec les outils LEAN : KAIZEN, GEMBA, 5S, OEE management, SMED.

Optimiser les processus grâce aux Standards et à la VSM.

Déployer le Management Capacitaire (Operational Capacity Management).

Mettre en œuvre un Process Confirmation.

Résoudre efficacement les problèmes avec l’A3S.

Organiser, définir les rôles et responsabilités, savoir déléguer.

Faire de l’entretien d’évaluation un acte managérial.

Sélectionner les bons KPIs, piloter durablement, mettre en place le Management Visuel.

Reconnaitre et célébrer les succès individuels et collectifs.

 

Programme :

JOURNÉE 1 :  Embarquer vos équipes, gagner le cœur de vos collaborateurs

Séquence 1 : Motivation et engagement – fondamentaux de l’Excellence Opérationnelle

  • Connaître les moteurs de la motivation et de l’engagement.
  • Adopter la bonne posture managériale
    Comprendre les différents types de management

Séquence 2 : Embarquer et fédérer les équipes

  • Inspirer par le sens et augmenter votre influence.
  • Découvrir les 5 niveaux d’engagement.
  • Déployer une cascade de pilotage de la stratégie à l’exécution.
  • Comprendre les dynamiques du changement et les résistances.

Séquence 3 : Apprendre à observer, à écouter et à dire

  • Apprendre à observer son environnement et ses collaborateurs.
  • Développer son écoute active.
  • Mettre en œuvre les feed back positifs et constructifs.
  • Apprendre à gérer ses émotions, celles de ses collaborateurs.

Séquence 4 : Manager dans un contexte intergénérationnel

  • Mieux connaitre les différentes générations au travail.
  • Les enjeux du management intergénérationnel.
  • Développer une communication intergénérationnelle efficace.
  • Faire le deuil du passé et adapter son style en fonction des générations.
  • Promouvoir la collaboration intergénérationnelle.
  • Anticiper et résoudre les conflits intergénérationnels.

Séquence 5 : Organiser et aligner son équipe

  • Définir les rôles et les missions de chacun.
  • Communiquer, animer les réunions d’échanges.
  • Faire de l’entretien d’évaluation un acte managérial.

 

JOURNÉE 2 :  Sur le chemin de l’Excellence avec le LEAN

Séquence 1 :  Améliorer ses résultats par des processus maîtrisés

  • La culture LEAN 6 SIGMA et le DMAIC.
  • Etablir des Standards et les faire respecter.
  • Identifier les process clés, réduire la Non Valeur Ajoutée avec le VALUE STREAM MAPPING.
  • Implémenter le Process Confirmation pour garantir la pérenité.

Séquence  2 :  Construire son programme d’Excellence Opérationnelle

  • Identifier ses leviers, faire son Issue Tree.
  • Prioriser ses leviers suivant la faisabilité et l’impact.
  • Construire son Plan d’Implémentation.

Séquence  3 :  Augmenter la productivité durablement

  • Mettre en œuvre le KAIZEN.
  • Implémenter le GEMBA et le 5S.
  • Piloter efficacement les OEE.
  • Manager son OPE.
  • Déployer des chantiers SMED pour réduire les temps de changement.

Séquence 4 : Piloter la performance

  • Identifier les bons indicateurs pour une Performance 360°.
  • Définir des objectifs SMART.
  • Animer et piloter ses résultats, déployer le MANAGEMENT VISUEL.
  • Plan d’actions  individuel.
  • Chaque participant définit des actions concrètes pour ancrer durablement et opérationnellement l’ensemble des compétences acquises.

 

JOURNÉE 3 : Ancrer durablement l’Excellence Opérationnelle

Séquence 1 : Retour d’Expériences sur les actions implémentées

  • Les actions en cours, les premiers résultats.
  • Les succès & les difficultés rencontrées.
  • Les actions correctives et les prochaines étapes.

Séquence 2 : Le Capacity Management

  • Comprendre le Capacity management.
  • Utiliser les matrices de compétences.
  • Etude d’un cas pratique.

Séquence 3 : Résoudre efficacement les problèmes

  • La résolution de problèmes suivant la méthode A3S.
  • Communication et collaboration dans la résolution de problèmes.
  • Etude d’un cas pratique : Identifier / Développer / Exécuter /Evaluer.

Séquence 4 : Reconnaitre et célébrer les succès

  • Reconnaissance et valorisation des réussites individuelles & collectives.
  • Créer et animer des rituels de célébration pour renforcer la motivation.

 

Animations pédagogiques :

– La formation s’appuie sur des apports théoriques, des partages d’expériences et des mises en situation (jeux de rôles, résolution de cas pratiques …).

– Pendant la formation, chaque participant créé son plan d’actions individuel. L’objectif est de définir, à chaque étape, pour son périmètre, des actions concrètes pour implémenter opérationnellement les compétences acquises.

 

 

Modalités d’évaluation :

Evaluation écrite sous forme de questionnaire.

 

Version 2025.

Type de formation

Formation qualifiante, Interentreprises, Sur mesure et intra-entreprise

Durée de la formation

3 jours (21h). Ce programme est personnalisable selon vos besoins. Dates : nous contacter.

Demande d'information

    Informations

    Délai d’accès : se reporter à la date de démarrage de la prochaine session. Jusqu’à 48h ouvrées avant la date de démarrage de la formation.

    Sinon le délai d’accès est déterminé dans nos propositions pédagogiques et commerciales. Il est en moyenne de 1 mois après contractualisation.

    Pré-inscription par mail à imt.industries@groupe-imt.com (ou formulaire de contact).

    Contact

    IMT Industries

    Tél. : 02 47 713 713

    Mail : imt.industries@groupe-imt.com

    Public

    • Salariés ou entreprises

    Prérequis

    • A qui s’adresse cette formation : managers en poste, en préparation ou en début de prise de fonction.
    • 4 personnes minimum.
    • Aucun prérequis.