Démarche qualité
La direction du Groupe IMT s’est engagée dans une démarche d’amélioration continue
Cette démarche a pour objectif de travailler, affiner, formaliser, communiquer et améliorer nos pratiques en termes d’organisation et de fonctionnement, toujours dans un souci de satisfaction de nos clients.
Nous nous engageons à répondre aux demandes de prestations et de formations dans un délai maximum de 10 jours ouvrés.
Depuis le mois de décembre 2020, les organismes de formation (IMT Industries et EFIIP) du Groupe IMT sont détenteurs de la certification qualité Qualiopi, délivrée au titre des catégories d’actions suivantes :
- Actions de formation (IMT Industries, EFIIP),
- Actions permettant de valider les acquis de l’expérience (IMT Industries, EFIIP),
- Actions de formation par apprentissage (EFIIP).
Dans le cadre de notre démarche qualité, nous réalisons des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients et de nos apprenants en formation initiale et continue, nous communiquons les taux de réussite aux certifications et les taux d’insertion :
Version 2022