Manager et booster l'OPEX et le LEAN

REF : PER7

Cette formation s’adresse aux managers et aux futurs managers qui souhaitent déployer l’excellence opérationnelle pour améliorer la performance. L’excellence opérationnelle est adressée dans ses 3 dimensions : engager et motiver des équipes, manager et piloter la performance, ainsi qu’améliorer l’efficacité de l’organisation et optimiser les processus.

 

Tarif : 1560 €HT par personne.

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Objectifs opérationnels : Déployer l’Excellence Opérationnelle dans ses 3 dimensions.

• Accroitre son leadership et fédérer les équipes.
• Adopter la bonne posture managériale pour augmenter son influence avec un impact positif et durable.
• Identifier les mécanismes du changement, les résistances et les facteurs de réussite.
• Manager dans un environnement intergénérationnel.
• Développer l’écoute active, l’observation, faire et recevoir des feedbacks.
• Développer une culture du LEAN et du 6 Sigma.
• Améliorer la productivité avec les outils du LEAN : KAIZEN, GEMBA, 5S, OEE management, SMED.
• Optimiser les processus grâce aux Standards, à la VSM (Value Stream Mapping).
• Mettre en œuvre un process confirmation.
• Résoudre efficacement les problèmes avec l’A3S.
• Organiser, définir les rôles et responsabilités, faire un RACI.
• Faire de l’entretien d’évaluation un acte managérial.
• Sélectionner les bons KPIs, piloter durablement, mettre en place le management visuel.

 

Programme :

JOURNÉE 1 :  Embarquer vos équipes, gagner le cœur de vos collaborateurs

Séquence 1 : Favoriser la motivation et l’engagement des collaborateurs, socle de l’Excellence Opérationnelle

• Connaître les moteurs de la motivation et de l’engagement.
• Adopter la bonne posture managériale.
• Comprendre les différents types de management.

Séquence 2 : Embarquer et fédérer les équipes

• Inspirer par le sens et augmenter votre influence.
• Découvrir les 5 niveaux d’engagement.
• Déployer une cascade de pilotage de la stratégie à l’exécution.
• Comprendre le changement, les résistances et les facteurs de réussite.

Séquence 3 : Observer son environnement et ses collaborateurs, écouter activement, et réaliser des Feedbacks positifs et constructifs

• Apprendre à observer son environnement et ses collaborateurs.
• Développer son écoute active.
• Mettre en œuvre des feed back positifs et constructifs.
• Apprendre à gérer ses émotions, celles de ses collaborateurs.

Séquence 4 : Manager dans un contexte intergénérationnel

• Mieux connaitre les différentes générations au travail.
• Les enjeux du management intergénérationnel.
• Développer une communication intergénérationnelle efficace.
• Faire le deuil du passé et adapter son style en fonction des générations.
• Promouvoir la collaboration intergénérationnelle.
• Anticiper et résoudre les conflits intergénérationnels.

Séquence 5 : Organiser et aligner son équipe

• Définir les rôles et les missions de chacun.
• Communiquer, animer les réunions d’échanges.
• Faire de l’entretien d’évaluation un acte managérial.

 

JOURNÉE 2 : Utiliser le Lean pour accompagner son équipe vers l’excellence opérationnelle

Séquence 1 :  Améliorer ses résultats par des processus maîtrisés

• La culture LEAN 6 SIGMA et le DMAIC.
• Etablir des Standards, les faire respecter et les améliorer.
• Identifier les processus clés, déployer le Value Steam Mapping pour réduire les tâches à Non Valeur Ajoutée .
• Implémenter le Process Confirmation pour garantir la pérennité.

Séquence  2 :  Augmenter la productivité durablement avec les outils du LEAN

• Mettre en œuvre la méthode KAIZEN.
• Implémenter le GEMBA et le 5S.
• Manager efficacement les OEE / TRS.
• Déployer des chantiers SMED pour réduire les temps de changement.

Séquence 3 : Résoudre efficacement les problèmes

• La résolution de problèmes suivant la méthode A3S.
• Communication et collaboration dans la résolution de problèmes.
• Etude d’un cas pratique : identifier / développer / exécuter / évaluer.

Séquence 4 : Piloter la performance

• Identifier les bons indicateurs pour une Performance 360°.
• Définir des objectifs SMART.
• Animer et piloter ses résultats, déployer le Management visuel.

 

Animations pédagogiques :

• La formation s’appuie sur des apports théoriques, des partages d’expériences et des mises en situation (jeux de rôles, résolution de cas pratiques, etc.).
• Pendant la formation, chaque participant créé son plan d’actions individuel. L’objectif est de définir, à chaque étape, pour son périmètre, des actions concrètes pour implémenter opérationnellement les compétences acquises.

 

Modalités d’évaluation :

Evaluation écrite sous forme de questionnaire.

 

Version 2025.