Kenvue fédère autour d’un savoir-faire technique
L’entreprise : Kenvue à Val-de-Reuil (27).
Spécialité : fabrication et conditionnement de médicaments de santé grand public en accès libre sous forme de crèmes, comprimés et gélules.
Effectifs : 400 collaborateurs.
La problématique
Le groupe pharmaceutique américain Kenvue poursuit le développement de son site de Val-de-Reuil, dédié à la fabrication de marques emblématiques telles que Biafine, Actifed ou Nicorette, pour laquelle une nouvelle unité de production est en cours de construction. En phase de croissance, l’entreprise investit dans la montée en compétences techniques de ses équipes afin de renforcer la compréhension et la maîtrise des procédés de fabrication, et d’améliorer la performance globale. « Nous commençons par la compression, étape essentielle dans la production des formes sèches, avec l’objectif de consolider les bases du métier », explique Isabelle Printemps, responsable de fabrication de Kenvue. Le site dispose de six presses à comprimer de technologies différentes, opérées par des collaborateurs aux profils variés : techniciens expérimentés, personnels issus d’autres services (conditionnement) et nouveaux arrivants (intérimaires).
« L’objectif était que chacun comprenne les fondamentaux de la compression, gagne en réactivité face aux déviations qualité, et adopte une approche plus méthodique dans la résolution des problèmes techniques. » Au-delà, l’enjeu était aussi de renforcer la cohésion d’équipe autour d’un atelier sensible, où la moindre variation de qualité peut impacter la performance.
©Kenvue
La solution
En partenariat avec l’entreprise, Joël Rancœur, responsable des formations industrielles du Groupe IMT, a conçu une formation sur mesure, d’une journée, dispensée en salle sur site, autour de deux temps forts : le matin, un rappel des bases théoriques de la compression (cycles, paramètres critiques, conduite) et l’après-midi, des ateliers pratiques de résolution de problèmes au plus près des réalités du terrain (dérives, analyse de l’impact, contrôles). L’ensemble du service de compression, soit 30 collaborateurs, a été formé en deux sessions (6 et 10 octobre).
« Certaines personnes n’avaient jamais travaillé sur la compression : cette ouverture leur offre désormais des perspectives d’évolution interne et renforce la polyvalence des équipes », indique Isabelle Printemps. Les participants ont salué le caractère concret et interactif de la formation : « Les plus expérimentés ont pu transmettre leurs astuces, tandis que les nouveaux ont gagné en confiance. » Le bilan est très positif : les collaborateurs ont apprécié de « sortir de leur routine » et de partager un discours commun sur les bonnes pratiques. Fort de ce succès, Kenvue envisage de dupliquer cette formation terrain chaque année, en l’étendant à d’autres procédés comme le pelliculage ou la granulation.
Retours d’expérience
ISABELLE PRINTEMPS
RESPONSABLE DE FABRICATION DE KENVUE
« Au-delà de la montée en compétences, cette formation a surtout permis de fédérer les équipes autour d’un véritable moment d’échange et de partage. »
JOËL RANCŒUR
RESPONSABLE DES FORMATIONS INDUSTRIELLES DU GROUPE IMT
« L’intérêt de la formation a résidé dans la confrontation des savoirs entre des techniciens expérimentés et des plus jeunes, pour favoriser la transmission intergénérationnelle et l’émergence d’une culture commune des bonnes pratiques. »
En savoir +
Kenvue est un groupe américain, leader mondial dans la santé grand public.
kenvue.com