Communiquer positivement pour animer son équipe

MÉTIERS : Manager • Responsable d’équipe • Chef de projet

COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES

• Communiquer, s’exprimer et affirmer sa présence de manière positive :
  – Maîtriser les techniques d’expression
  – Maîtriser le langage et l’utilisation de sa voix avec des mises en situation
  – Maîtriser sa communication non verbale et négocier ses attitudes avec des mises en situation
  – Savoir écouter et gérer l’attention de ses interlocuteurs
  – Reconnaître ses émotions pour mieux communiquer
  – Développer son assertivité
• Savoir animer et encourager son équipe :
  – Affronter le jugement d’autrui sans se laisser déstabiliser
  – Encourager l’audace et le plaisir dans le quotidien professionnel
  – Analyser rapidement une situation gênante et son évolution
• Optimiser ses réunions :
  – Préparer et animer une réunion
  – Fixer les objectifs, rédiger l’ordre du jour et concevoir les supports
  – Choisir le type et forme de réunion
  – Prendre et donner la parole Identifier la typologie des participants et les différents comportements
  – Reformuler et synthétiser
• Identifier et gérer les situations difficiles :
  – Analyser rapidement une situation difficile et son évolution
  – Explorer des sensations sensitives et corporelles pour identifier son stress
  – S’exprimer avec empathie et neutralité
  – Développer l’écoute dynamique pour « entendre » l’ensemble des signaux verbaux et non verbaux
  – Savoir-faire un feedback enrichissant pour soi et pour l’autre

SÉQUENCES RÉFLEXIVES POUR RENFORCER LES CONNAISSANCES ET APPRENTISSAGES :

1. Connaître les composantes de la communication
2. La voix dans la communication
3. Exercices et techniques théâtrales : respiration, débit et articulation
4. Exercices et techniques théâtrales : posture, gestuelle et expressions
5. Exercices et techniques théâtrales : gestion du silence, reformulation et écoute dans l’improvisation

MODALITÉS D’ÉVALUATION :

Questionnaire QCM

Libellé bloc de compétences titre IMT

Unité de compétences 6 partiel – CQP Pharmacie Animateur d’équipe

Les + de la formation

• Alternance de séquences théoriques et de mises en pratique, utilisation de techniques théâtrales, d’outils issus de la programmation Neuro-Linguistique
• Formation basée sur l’expérimentation dynamique

Formation réalisée en partenariat avec la Société IMPROOVITY, spécialisée en management et communication.