Appliquer une méthodologie de résolution de problèmes efficace

MÉTIERS : Collaborateur impliqué dans la résolution de problèmes (technicien, encadrement de tous les services production, qualité, maintenance, logistique et méthodes

COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES

• Maîtriser une méthodologie d’analyse et de résolution de problèmes
• Choisir et maîtriser les outils d’analyse et de résolution de problèmes

SÉQUENCES RÉFLEXIVES POUR RENFORCER LES CONNAISSANCES ET APPRENTISSAGES :

1. Connaître les différentes méthodes (PDCA, A3, DMAIC, 8D, …)
2. Cerner le problème
3. Choisir des indicateurs pertinents
4. Analyser le problème : la recherche des causes
5. Identifier la cause principale
6. Proposer des solutions
7. Choisir la solution optimale
8. Élaborer un plan d’actions
9. Le QQOQCCP
10. La cartographie du procédé
11. Le diagramme de Pareto
12. Les indicateurs
13. Le Brainstorming
14. Le diagramme causes-effet
15. Les 5 Pourquoi
16. L’AMDEC
17. Le vote pondéré
18. La matrice de décision

MODALITÉS D’ÉVALUATION :

Attestation de stage basée sur la validation des acquis en situation pratique pendant la formation

Les + de la formation

• Vivre les principes du Lean par l’expérience terrain dans une usine école au sein d’un atelier de production pharmaceutique (30 % théorie et 70 % pratique) selon le principe « Learning by doing »
• Apprentissage par l’erreur pour comprendre les écueils du Lean
• Apprentissage par l’erreur pour comprendre les écueils du Lean
• Travail de groupe sur des problématiques réelles en vue de s’entraîner à utiliser les outils d’analyse et de résolution de problèmes

Formation réalisée en partenariat avec la Société THERIUS, spécialisée en Lean Management, excellence opérationnelle et conduite du changement